Politique de confidentialité

Visible Studio attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit les données collectées via le site visible-studio.fr et l'usage qui en est fait, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Les formulaires du site (contact et commande) collectent uniquement les informations que vous saisissez volontairement : nom ou nom d'entreprise, numéro de téléphone, adresse email (facultative), formule ou nature de votre besoin, nom de votre fiche Google et message.

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir un devis, ou traiter et personnaliser votre commande. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Acheminement des messages

Les messages envoyés via les formulaires sont acheminés par le service Web3Forms, qui transmet votre demande par email à Visible Studio sans conserver vos données à des fins commerciales.

Commandes et paiement

Le paiement des cartes est traité par notre prestataire Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Lors d'une commande, Stripe collecte les informations nécessaires au paiement et à la livraison (nom, adresse de livraison, coordonnées de paiement). Visible Studio n'a jamais accès à vos données bancaires, qui sont traitées de manière sécurisée par Stripe. Pour en savoir plus : stripe.com/fr/privacy. L'adresse de livraison est utilisée uniquement pour vous expédier votre commande.

Durée de conservation

Les demandes reçues sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, dans la limite de 3 ans après le dernier contact.

Cookies

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Vos droits

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données ;
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